Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Автоматический выключатель Schneider Electric Acti9 C120N, 4P, 63 A, 10 кА, D
Четырехполюсный автоматический выключатель повышенной мощности серии Acti9 C120N бренда Schneider Electric · Номинальный ток 63 А, время-токовая характеристика D (порог электромагнитного расцепителя 10–14 In) · Предельная отключающая способность 10 кА (по IEC/EN 60898-1 и IEC/EN 60947-2) · Предназначен для защиты четырехпроводных трехфазных цепей переменного тока 380/415 В от токов короткого замыкания и длительных перегрузок в линиях с высокими пусковыми токами (электродвигатели, понижающие трансформаторы, сварочные аппараты, мощное освещение) · Ширина корпуса 108 мм (4 полюса по 27 мм / 6 модулей DIN) · Монтаж на DIN-рейку 35 мм · Применяется в вводно-распределительных щитах (ВРУ, ГРЩ) коммерческих, промышленно-гражданских и инфраструктурных объектов
Описание
Четырехполюсный автоматический выключатель Schneider Electric Acti9 C120N (артикул A9N18390, номинальный ток 63 А, характеристика отключения D, отключающая способность 10 кА) — это профессиональный промышленный коммутационный аппарат увеличенного габарита, созданный для надежной защиты четырехпроводных силовых кабельных трасс, распределительных линий и технологического оборудования от тяжелых коротких замыканий и тепловых перегрузок.
Серия Acti9 C120N отличается от стандартных бытовых автоматов увеличенным межполюсным расстоянием (ширина одного полюса составляет 27 мм вместо стандартных 18 мм) и мощной дугогасительной камерой, что гарантирует высокий электрический ресурс и безопасное гашение дуги при высоких токах КЗ. Защитная характеристика D мгновенно отключает цепь при токах в 10–14 раз превышающих номинальный, предотвращая ложные срабатывания при запуске асинхронных электродвигателей, включении разделительных трансформаторов или пуске вентиляционных систем.
Выключатель оснащен фирменными технологиями безопасности Schneider Electric: индикатором гарантированного размыкания контактов VisiSafe (зеленая полоса на рычаге, подтверждающая физическое размыкание всех полюсов) и передней окошком аварийного отключения VisiTrip (красный индикатор при срабатывании от КЗ или перегрузки).
| Модель / Артикул | Acti9 C120N (Заводской код A9N18390) |
| Торговая марка / Бренд | Schneider Electric |
| Тип оборудования | Модульный автоматический выключатель силового габарита |
| Количество полюсов | 4P (4 защищенных полюса) |
| Номинальный ток (In) | 63 А (при температуре калибровки +30 °C) |
| Время-токовая характеристика | D (срабатывание электромагнитного расцепителя 10–14 In) |
| Предельная отключающая способность (Icn / Icu) | 10 кА (при 380...415 В AC по IEC/EN 60898-1 и IEC/EN 60947-2) |
| Номинальное рабочее напряжение (Ue) | 380...415 В AC (50/60 Гц), до 500 В AC |
| Номинальное напряжение изоляции (Ui) | 500 В AC |
| Номинальное импульсное напряжение (Uimp) | 6 кВ |
| Ширина корпуса (габарит) | 108 мм (4 полюса по 27 мм / 12 шагов по 9 мм / 6 модулей DIN) |
| Индикаторы состояния контактов | VisiSafe (зеленая полоса) и VisiTrip (красный индикатор аварии) |
| Механическая износостойкость | 20 000 циклов ВО |
| Электрическая износостойкость | 10 000 циклов ВО |
| Присоединение кабеля | Туннельные зажимы под кабель до 50 мм² (жесткий) / до 35 мм² (гибкий с наконечником) |
| Степень защиты корпуса / клемм | IP20 / IP40 (в составе модульного шкафа) |
| Способ монтажа | Защелкивание на DIN-рейку 35 мм |
| Диапазон рабочих температур | −30 °C … +70 °C |
| Соответствие стандартам | IEC/EN 60898-1, IEC/EN 60947-2, ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011 |
Значение элементов в наименовании выключателя Schneider Electric Acti9 C120N 4P D63A 10kA (A9N18390):
| Символ / Обозначение | Расшифровка параметра | Техническое значение |
|---|---|---|
| Acti9 | Флагманская гамма Schneider Electric | Премиальная система модульного оборудования низкого напряжения. |
| C120N | Серия автоматов увеличенного габарита | Серия с базовой отключающей способностью 10 кА и шириной полюса 27 мм. |
| 4P | Число защищенных полюсов | 4 силовых полюса для одновременного размыкания 3 фаз и нейтрали N. |
| D | Характеристика срабатывания | Порог срабатывания 10–14 In для линий с тяжелыми пусковыми токами. |
| 63 A | Номинальный ток | Длительный рабочий ток коммутации 63 Ампера. |
| A9N18390 | Заводской артикул (SKU) | Уникальный код заказа оборудования Schneider Electric. |
Сферы применения четырехполюсного автомата Schneider Electric C120N (4P, 63 А, D):
| Сфера применения | Тип оборудования / цепи | Назначение выключателя |
|---|---|---|
| Промышленный электропривод | Асинхронные двигатели, насосные агрегаты, вентиляционные установки | Защита питающих трехфазных линий от КЗ без срабатывания от пусковых токов. |
| Трансформаторные и силовые цепи | Понижающие трансформаторы, инверторы, сварочные посты | Защита четырехпроводных сетей с высоким уровнем начальных токовых импульсов. |
| Вводно-распределительные устройства | ВРУ, ГРЩ, шкафы АВР коммерческих и офисных зданий | Вводной или секционный автоматический выключатель четырехпроводной сети 380/415 В. |
Чем автоматический выключатель C120N отличается от серии iC60N?
Серия **C120N** предназначена для более высоких токовых нагрузок и имеет увеличенный размер полюса — 27 мм (вместо 18 мм у iC60). Это дает улучшенное охлаждение, повышенный электрический ресурс и позволяет надежно коммутировать провода сечением до 50 мм².
Для чего нужна характеристика отключения D?
Характеристика **D** имеет увеличенный порог срабатывания электромагнитного расцепителя (10–14 In). Она предотвращает ложные отключения автомата при запуске оборудования с большими пусковыми токами (электродвигатели, вентиляторы, трансформаторы).
Зачем нужен четвертый полюс (4P) в трехфазной сети?
Четырехполюсный автомат (4P) одновременно защищает и коммутирует 3 фазных провода и нейтральный проводник N. Это необходимо в сетях с системой заземления TN-S / TT, в схемах АВР и при требованиях полного изолирования нагрузки.
Какое количество стандартных модулей занимает автомат на DIN-рейке?
Ширина 4-полюсного автомата C120N составляет 108 мм, что эквивалентно **6 стандартным модулям по 18 мм** (или 12 шагам по 9 мм).
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Schneider Electric — эффективность и устойчивое развитие
Schneider Electric — мировой лидер в области энергетических технологий, электрификации и промышленной автоматизации. Компания помогает бизнесу, промышленности и жилому сектору повышать эффективность, устойчивость и экологичность за счет цифровых решений.
- Электрификация, автоматизация и цифровизация
- Интеллектуальные и программно-определяемые решения
- Фокус на устойчивое развитие и энергоэффективность
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
