Да, возможен.
Вы можете самостоятельно забрать заказ в пункте выдачи товаров.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, доставка InDriver.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки.
Оплата рассчитывается при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
Как расчитать стоимость доставки?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа задайте вопрос через онлайн-консультанта.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар,согласно закона о потребителе РК, если:
- товар не подошел;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
Если возникли вопросы, по возврату товара, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какие возможны способы оплаты?
-
Оплатить заказ можно на сайте можно через удаленный счет Kaspi Pay.
-
Оплата наличными при получении заказа.
-
Безналичный расчет для юридических лиц
Мы на общеустановленном режиме. Обмен документами возможен через ЭСФ.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты;
- Ожидайте, менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей заказа;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
