Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Автоматический выключатель в литом корпусе CHINT Electric NXM-400S, 3P, 320 A, 50 кА
Трехполюсный силовой автоматический выключатель в литом корпусе (MCCB) флагманской серии NXM (Next) от ведущего мирового производителя CHINT Electric · Предназначен для защиты трехфазных электрических сетей, вводно-распределительных устройств (ВРУ, ГРЩ), трансформаторных подстанций и силовых кабельных линий от токов перегрузки и коротких замыканий · Номинальный рабочий ток 320 А при рабочем напряжении до 690 В переменного тока (коммутируемая мощность трехфазной нагрузки до 200 кВт при 400 В) · Предельная отключающая способность S-типа: 50 кА при 400 В · Надежный электромеханический термомагнитный расцепитель (задержка по теплу + мгновенная электромагнитная отсечка) · Безопасная работа в категории применения A · Габарит корпуса NXM-400 с возможностью установки широкого спектра аксессуаров (независимые расцепители, доп. контакты, моторные приводы) · Выводные силовые клеммы под болтовое соединение шин и кабельных наконечников
Описание
Промышленный автоматический выключатель в литом корпусе CHINT Electric NXM-400S 3P 320 А (предетльная отключающая способность 50 кА при 400 В, термомагнитный расцепитель, исполнение S) — это современный силовой защитный аппарат нового поколения из линейки Next (NXM), разработанный для коммутации и защиты высоконагруженных трехфазных электрических цепей.
Автоматические выключатели серии CHINT NXM устанавливаются на вводе и распределении в главных распределительных щитах (ГРЩ), вводно-распределительных устройствах (ВРУ) жилых и промышленных зданий, щитах автоматического ввода резерва (АВР), а также в низковольтных шкафах комплектных трансформаторных подстанций (КТП). В случае возникновения сверхтоков короткого замыкания аппарат мгновенно гасит дугу и обесточивает аварийный участок благодаря отключающей способности в **50 кА**.
Модель NXM-400S на ток 320 А сочетает высокую механическую прочность литого корпуса из термостойкого полиэстера с монолитными медными силовыми выводами. Конструкция автомата допускает монтаж как в вертикальном, так и в горизонтальном положении без снижения рабочих характеристик, а также поддерживает подсоединение независимых расцепителей, контактов состояния, поворедных рукояток и электроприводов для автоматизации управления.
| Наименование / Тип прибора | Силовой автоматический выключатель в литом корпусе (MCCB) |
| Торговая марка / Бренд | CHINT Electric |
| Серия оборудования | NXM (Next Series) |
| Типоразмер корпуса (габарит) | NXM-400 |
| Количество полюсов | 3P (3 силовых защищенных полюса) |
| Номинальный рабочий ток ($I_n$) | 320 А (нагрузка до 200 кВт в трехфазной сети 400 В) |
| Предельная отключающая способность ($I_{cu}$) | 50 кА (при напряжении 400/415 В AC) |
| Рабочая отключающая способность ($I_{cs}$) | 100% $I_{cu}$ (50 кА) — высокая надежность после аварии |
| Исполнение по отключающей способности | S (Standard — стандартная отключающая способность) |
| Тип встроенных расцепителей | Термомагнитный (тепловой биметаллический + электромагнитный) |
| Номинальное рабочее напряжение ($U_e$) | 400 / 415 / 690 В переменного тока (AC), 50/60 Гц |
| Номинальное напряжение изоляции ($U_i$) | 800 В AC |
| Номинальное импульсное напряжение ($U_{imp}$) | 8 кВ |
| Категория применения | Селективность категории А (без выдержки времени при КЗ) |
| Способ подключения силовых цепей | Переднее присоединение (болтовое под медную шину или наконечник ТМЛ) |
| Износостойкость (механическая / электрическая) | 15 000 / 4 000 циклов включения/отключения |
| Степень защиты корпуса / Клеммников | IP30 (лицевая панель) / IP20 (с межфазными перегородками) |
| Диапазон рабочих температур | −35 °C … +70 °C |
| Соответствие стандартам | IEC/EN 60947-2, ГОСТ IEC 60947-2, ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011 |
Отличия силового выключателя CHINT NXM-400S 320A от бытовых модульных автоматов:
| Характеристика / Параметр | Модульный автомат (MCB) до 125 А | Силовой автомат CHINT NXM-400S 320A (MCCB) |
|---|---|---|
| Диапазон рабочих токов | Обычно до 63–125 А | Высокие токи ввода: 320 А (и до 1600 А в серии) |
| Отключающая способность (Icu) | 4.5 кА – 10 кА | Промышленный уровень: 50 кА (50 000 Ампер) |
| Подключение силовых проводников | Винтовые зажимы под кабель до 35–50 мм² | Болтовые фланцы под широкие медные шины и ТМЛ |
| Расширяемость и аксессуары | Ограниченные боковые модули | Установка мотор-приводов, независимых расцепителей, КС |
Сферы применения силового автомата в литом корпусе CHINT NXM-400S 3P 320А:
| Сфера применения | Тип щитового оборудования | Назначение выключателя |
|---|---|---|
| Главные распределительные щиты (ГРЩ) | Вводные и секционные панели ГРЩ 0.4 кВ | Вводной защитный автомат от трансформатора ТП или мощной дизель-генераторной установки. |
| Вводно-распределительные устройства (ВРУ) | Шкафы ВРУ промышленных предприятий, бизнес-центров, ЖК | Защита магистральных отходящих силовых линий и фидеров питания. |
| Системы автоматического ввода резерва (АВР) | Шкафы АВР на 250 А – 400 А с моторными приводами | Исполнительный силовое звено для переключения между основным и резервным вводом. |
Какую суммарную мощность нагрузки выдерживает автомат NXM-400S 320 A?
В трехфазной сети напряжением 400 В автомат с номинальным током 320 А рассчитан на подключение активной суммарной нагрузки мощностью **до 200 кВт** (при $\cos\varphi = 0.9$).
Что означает буква «S» в маркировке NXM-400S?
Буква **«S» (Standard)** обозначает стандартное исполнение по предельной отключающей способности, которая для данного габарита составляет **50 кА при 400 В**. Этого показателя с запасом хватает для большинства городских и промышленных сетей.
Идут ли межфазные перегородки в комплекте с автоматом?
Да, в стандартный заводской комплект поставки автомата CHINT NXM-400S входят межфазные изолирующие пластины (перегородки), а также крепежный комплект болтов для монтажа на панель.
Можно ли оснастить данный автомат дистанционным управлением?
Да, на автоматы серии NXM-400 можно дополнительно установить **электропривод (моторный привод)** для дистанционного взвода/отключения, а также независимый расцепитель (расцепитель минимального напряжения).
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
CHINT — надежная электротехника для промышленности и инфраструктуры
CHINT — международный производитель электротехнического оборудования, предлагающий сертифицированные решения для промышленной автоматизации, энергетики, коммерческого и гражданского строительства.
- Собственная система контроля качества и испытаний
- Доступная цена за счет автоматизированного производства
- Международные сертификаты и соответствие экологическим стандартам
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
