Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Розетка силовая стационарная IEK ССИ-115, 3P+PE+N, 16 А, 400 В (6 ч), IP44
Стационарная трехфазная промышленная розетка настенного монтажа серии ССИ-115 от международного бренда IEK · Предназначена для безопасного и надежного подключения трехфазного электрооборудования, станков, насосов, компрессоров, строительного инструмента и мобильных силовых щитов к сети 380–415 В переменного тока (50/60 Гц) · Число контактов 3P+PE+N (5-полюсная: 3 фазы + заземление + нейтраль) · Номинальный ток 16 А (суммарная коммутируемая мощность до 11 кВт) · Положение заземляющего контакта 6 ч (6h) · Брызгозащищенное исполнение по стандарту IP44 с подпружиненной защитной крышкой · Корпус из самозатухающего высокопрочного пластика, устойчивого к ударам, износу и воздействию масел · Латунные никелированные контактные группы с антикоррозийным покрытием и винтовым зажимом провода · Сальниковый ввод для герметичного захода кабеля
Описание
Розетка силовая стационарная IEK ССИ-115 (номинальный ток 16 А, напряжение 380–415 В, 5 контактов 3P+PE+N, положение заземления 6 часов, брызгозащита IP44, открытый настенный монтаж) — это промышленный соединитель высокой надежности, спроектированный для эксплуатации в тяжелых условиях промышленного производства, строительства и ЖКХ.
Розетка серии ССИ-115 обеспечивает стабильное электрическое соединение силовых трехфазных потребителей с несимметричной или симметричной нагрузкой, где необходим нулевой рабочий проводник (N) и защитное заземление (PE). Модель оснащена специальной механической направляющей (ключом) и расположением заземляющего контакта на **6 часов**, что исключает ошибочное включение вилок с другими рабочими напряжениями или иной конфигурацией полюсов.
Корпус разъема выполнен из механически прочного и самозатухающего пластиката, не поддерживающего горение. Наклонная конструкция настенного корпуса облегчает включение вилки и снижает изламывающую нагрузку на подводимый кабель. Штепсельное гнездо закрывается подпружиненной защитной крышкой, предохраняющей контакты от попадания пыли, грязи и брызг воды, когда розетка не используется.
| Наименование / Тип прибора | Розетка силовая стационарная промышленная (настенная) |
| Торговая марка / Бренд | IEK (ИЭК) |
| Серия силовых разъемов | ССИ (Промышленные разъемы IP44) |
| Модель / Заводской артикул | ССИ-115 / ps115-6-16 |
| Номинальный рабочий ток ($I_n$) | 16 А |
| Номинальное рабочее напряжение ($U_e$) | 380–415 В переменного тока (AC 50/60 Гц) |
| Конфигурация полюсов (число контактов) | 3P + PE + N (3 фазы + заземление + ноль, 5 контактов) |
| Положение заземляющего контакта | 6 ч (6h) |
| Максимальная коммутируемая мощность | ~ 10.5–11 кВт (при 400 В) |
| Степень защиты от пыли и влаги | IP44 (защита от брызг воды с любого направления) |
| Способ монтажа / Установки | Стационарный настенный (открытая прокладка на стену или щит) |
| Материал корпуса | Самозатухающий полиамид / полистирол (ударная прочность, УФ-стойкость) |
| Материал контактов | Электротехническая латунь с защитным никелированием |
| Сечение подключаемых проводов | от 1.5 до 4.0 мм² |
| Способ присоединения проводников | Винтовые зажимы |
| Кабельный ввод | Сальниковый резиновый уплотнитель на корпусе |
| Цветовая маркировка корпуса | Серый корпус с красной защитной крышкой (стандарт для 380–415 В) |
| Диапазон рабочих температур | −25 °C … +40 °C |
| Соответствие стандартам | ГОСТ IEC 60309-1, ГОСТ IEC 60309-2, ТР ТС 004/2011 |
Преимущества и эксплуатационные различия силового разъема IEK ССИ-115:
| Параметр / Свойство | Стационарная розетка IEK ССИ-115 (16A IP44) | Стандартная бытовая розетка (16A IP20) | Промышленная розетка IP67 (с байонетом) |
|---|---|---|---|
| Рабочее напряжение и фазность | 380–415 В (3 фазы + N + PE) | 220–230 В (1 фаза + N + PE) | 380–415 В (3 фазы) |
| Защита от влаги и пыли | IP44 (брызгозащищенная, подпружиненная крышка) | IP20 (без защиты от влаги и пыли) | IP67 (герметичная, погружение в воду) |
| Механическая прочность корпуса | Высокая (устойчив к ударам, падениям и вибрациям) | Низкая (хрупкий бытовой пластик) | Очень высокая (усиленный пластик) |
| Защита от ошибочного подключения | Есть (механический ключ 6h исключает ошибку) | Отсутствует | Есть (механический ключ) |
| Сфера применения | Цехи, стройплощадки, гаражи, АЗС, мастерские | Исключительно сухие жилые помещения | Мойки, судостроение, тяжелая уличная грязь |
Сферы применения стационарной силовой розетки IEK ССИ-115 (16 А, 400 В, IP44):
| Сфера применения | Тип объекта / Оборудования | Назначение розетки |
|---|---|---|
| Промышленные цехи и мастерские | Токарные, деревообрабатывающие станки, сварочные аппараты, подъемники | Стационарное безопасное подсоединение трехфазных станков и агрегатов. |
| Строительные площадки | Бетономешалки, штукатурные станции, строительные краны, силовые щиты (СП) | Организация временных трехфазных точек питания на объектах строительства. |
| Коммерческая недвижимость и автосервисы | СТО, шиномонтажные мастерские, мойки, автоподъемники, компрессоры | Питание мощного сервисное оборудования и тепловых пушек 380 В. |
| Сельское хозяйство и склады | Насосные станции, зерноочистительные комплексы, холодильные установки | Надежное энергоснабжение трехфазных электродвигателей и вентиляторов. |
Какая ответная вилка подходит для розетки ССИ-115?
Для розетки ССИ-115 подходит любая стандартная переносная силовая вилка на **16 Ампер, 5 контактов (3P+PE+N), 380–415 В**, например, модель **IEK ССИ-015**.
Что означает обозначение «6 ч» (6h) в названии?
Обозначение «6 h» указывает положение защитного заземляющего контакта относительно циферблата часов (внизу, на 6 часов). Это международный стандарт ключа безопасности для сетей 380–415 В.
Можно ли монтировать эту розетку на улице?
Да, степень защиты **IP44** обеспечивает защиту от водяных брызг и пыли. Розетку можно устанавливать на улице под навесом, козырьком или на наружных стенах зданий.
Чем отличается ССИ-115 от ССИ-114?
Розетка ССИ-115 имеет **5 контактов (3P+PE+N)** и рассчитана на подсоединение нуля и заземления, а розетка ССИ-114 имеет **4 контакта (3P+PE)** без нулевого рабочего проводника.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
