Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Удлинитель на катушке БелТИЗ УХз-16-4-20-К, 4 розетки, 20 м, КГ 3х2.5 мм², 16 А, IP20
Надежный силовой и стройплощадочный удлинитель на катушке серии УХз производства УП «БелТИЗ» (Беларусь) · Длина кабеля 20 метров · Морозостойкий гибкий кабель марки КГ 3×2.5 мм² в износостойкой резиновой изоляции · 4 встроенные розетки с заземляющим контактом (2P+PE) · Номинальный рабочий ток 16 А (максимальная нагрузка 3500 Вт) · Встроенное биметаллическое термореле (защита от перегрева катушки) · Прочная металлическая стойка с изолированной рукояткой · Предназначен для электропитания силового строительного инструмента, сварочных инверторов, тепловых пушек и садовой техники
Описание
Силовой удлинитель на катушке БелТИЗ УХз-16-4-20-К (длина 20 м, кабель КГ 3х2.5 мм²) — это высококачественное электротехническое устройство белорусского производства, предназначенное для подачи электроэнергии на удаленные участки при выполнении строительно-монтажных, ремонтных и садовых работ.
Катушка оснащена 20-метровым профессиональным гибким кабелем марки КГ (в масломорозостойкой резиновой оболочке) с честным сечением трех медных жил 2.5 мм². Такой кабель превосходит стандартный провод ПВС по показателям эластичности и механической прочности: он не дубеет и не ломается на морозе при температурах до −40 °C, устойчив к истиранию и волочению по бетону или гравию.
Конструкция включает ударопрочный пластиковый барабан, смонтированный на устойчивом стальном трубчатом подрамнике с эргономичной рукояткой. На лицевой панели размещены 4 розетки с защитным заземлением и красная кнопка срабатывания термовыключателя. Автоматическая термозащита предохраняет удлинитель от критического перегрева и повреждения изоляции при длительной высокой нагрузке.
| Модель / Артикул | УХз-16-4-20-К (Кабель КГ 3×2.5) |
| Торговая марка / Производитель | УП «БелТИЗ» (Республика Беларусь) |
| Тип изделия | Удлинитель силовой на барабане (катушке) |
| Длина кабеля | 20 метров |
| Марка провода / кабеля | КГ (Кабель Гибкий в резиновой изоляции и оболочке) |
| Количество и сечение жил | 3 × 2.5 мм² (с жилой защитного заземления PE) |
| Номинальный ток ($I_n$) | 16 А |
| Номинальное напряжение ($U_n$) | 220–250 В AC (50 Гц) |
| Максимальная суммарная мощность (полностью размотан) | 3500 Вт (3.5 кВт) |
| Максимальная мощность (в смотанном состоянии) | до 1300 Вт (1.3 кВт) |
| Количество штепсельных розеток | 4 розетки (типоразмер Schuko / CEE 7/3, с заземлением) |
| Защита от перегрузки (термозащита) | Есть (кнопка биметаллического термопредохранителя) |
| Степень защиты корпуса / розеток | IP20 |
| Материал барабана и стойки | Барабан — ударопрочный полимер; Подставка — стальная труба |
| Температура эксплуатации кабеля КГ | −40 °C … +50 °C |
| Масса (вес нетто) | около 4.8 кг |
| Соответствие стандартам | ГОСТ IEC 60884-1, ГОСТ 31565, ТР ТС 004/2011 |
Значение символов в маркировке белорусского удлинителя БелТИЗ УХз-16-4-20-К:
| Символ / Индекс | Расшифровка параметра | Техническое значение |
|---|---|---|
| УХз | Удлинитель Хозяйственный с заземлением | Серия силовых катушечных удлинителей БелТИЗ. |
| 16 | Номинальный ток | Рассчитан на суммарную нагрузку до 16 Ампер (3.5 кВт). |
| 4 | Количество розеток | 4 встроенные розетки с заземляющим контактом. |
| 20 | Длина провода | Длина кабеля составляет 20 метров. |
| К | Конструкция на катушке | Исполнение на пластиковом барабане со стальной подставкой. |
| КГ 3х2,5 | Тип и сечение кабеля | Кабель Гибкий резиновый, 3 медные жилы сечением по 2.5 мм². |
Сферы применения силового удлинителя на катушке БелТИЗ УХз-16-4-20-К (КГ 3х2.5 мм²):
| Сфера применения | Подключаемое оборудование | Преимущество модели |
|---|---|---|
| Строительство и ремонт | Инверторная сварка, перфораторы, УШМ (болгарки), отбойные молотки | Кабель КГ 3х2.5 мм² не боится грязи, холода и строительной пыли. |
| Дачный участок и дом | Триммеры, газонокосилки, электропилы, насосы водоснабжения | Оптимальная длина 20 метров для обработки средней придомовой территории. |
| Мастерские и автосервисы | Компрессоры, мовильные пистолеты, пуско-зарядные устройства | Наличие заземления и компактная длина 20 м без лишней массы провода. |
В чем преимущество кабеля КГ перед кабелем ПВС?
Кабель **КГ** покрыт резиновой изоляцией и оболочкой. В отличие от ПВС (ПВХ), он сохраняет высокую эластичность на сильном морозе (до −40 °C) и существенно более устойчив к физическому износу и перегибам.
Что делать, если удлинитель отключился при работе?
Причиной может быть срабатывание биметаллической термозащиты от перегрева. Отключите нагрузки, полностью размотайте кабель с катушки, дайте ему остыть 5–10 минут и нажмите кнопку сброса термореле на панели.
Можно ли работать с этим удлинителем на улице в дождь?
Модель имеет степень защиты **IP20** (розетки не защелкиваются крышками). Эксплуатировать удлинитель под прямыми каплями дождя или снега без влагозащитного навеса не допускается.
Потянет ли модель сварочный аппарат?
Да, медный провод КГ сечением 3×2.5 мм² свободно выдерживает токи до 16 Ампер (мощность до 3.5 кВт), что полностью покрывает нужды большинства бытовых сварочных инверторов.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Элект БелТИЗ — белорусское качество по доступной цене
Элект БелТИЗ — ведущий производитель светильников и электроустановочных изделий в Республике Беларусь. Компания сочетает современный дизайн, надежность и оптимальное соотношение цены и качества.
- Производство с 1931 года
- Широкий ассортимент электротехнической продукции
- Высокое качество при доступной цене
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
