Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Кабель-канал AGIS 25х25 мм, белый, 2 м
Пластиковый электромонтажный кабель-канал (короб) квадратного сечения 25×25 мм от бренда AGIS · Предназначен для открытой прокладки силовых, осветительных, слаботочных и информационных кабелей по стенам и потолкам внутри помещений · Стандартная длина хлыста 2 метра · Изготовлен из ударопрочного и самозатухающего ПВХ (PVC-U) чистого белого цвета, не поддерживающего горение · Оснащен плотно защелкивающейся двойной замковой крышкой для надежной фиксации и защиты проводки от пыли и механических повреждений (степень защиты IP40) · Обеспечивает эстетичный внешний вид интерьера и легкий доступ к трассе для модернизации или ремонта
Описание
Пластиковый кабельный канал (электромонтажный короб) AGIS 25×25 мм (длина 2 метра, цвет белый) — это универсальное и практичное решение для открытой прокладки электрических кабелей, телефонных, сетевых (UTP/FTP) и телевизионных линий в жилых, офисных, торговых и производственных помещениях.
Использование кабель-канала AGIS позволяет быстро организовать или модернизировать электропроводку без необходимости штробления стен и последующего косметического ремонта. Квадратный профиль 25×25 мм обладает высокой вместимостью, позволяя свободно укладывать несколько силовых кабелей типа ВВГнг-LS 3×1.5 / 3×2.5 или пучок слаботочных проводов.
Профиль выполнен из качественного непластифицированного поливинилхлорида (ПВХ), устойчивого к ультрафиолету и механическим нагрузкам. Материал обладает свойствами самозатухания и не поддерживает горение, что повышает пожаробезопасность здания. Эластичная съемная крышка с надежным фиксатором гарантирует легкий монтаж и плотное смыкание без зазоров.
| Наименование / Модель | Кабель-канал AGIS 25×25 мм |
| Торговая марка / Бренд | AGIS |
| Тип изделия | Пластиковый кабель-канал (короб магистральный) |
| Ширина основания (W) | 25 мм |
| Высота боковой стенки (H) | 25 мм |
| Стандартная длина хлыста | 2000 мм (2 метра) |
| Материал корпуса и крышки | Самозатухающий непластифицированный ПВХ (PVC-U) |
| Цвет корпуса | Чистый белый (белый) |
| Тип стенки профиля | Сплошная (глухая) |
| Категория стойкости к горению | Самозатухающий материал (не поддерживает горение) |
| Степень защиты от пыли и влаги | IP40 (со сплошной закрытой крышкой) |
| Комплектность поставки | Профиль кабель-канала + съемная защитная крышка |
| Способ монтажа на стену | На саморезы/дюбели (через перфорацию) или двухсторонний скотч/клей |
| Диапазон рабочих температур | −15 °C … +60 °C |
| Соответствие стандартам | ГОСТ Р МЭК 61084-1, ТР ТС 004/2011 |
Ориентировочная вместимость кабельного канала AGIS 25×25 мм при укладке распространенных типов проводов:
| Тип и сечение кабеля | Внешний диаметр кабеля (ок.) | Рекомендуемое кол-во кабелей (до 60% заполнения) |
|---|---|---|
| ВВГнг-LS 3×1.5 мм² | ~ 9.0–9.5 мм | 2 – 3 кабеля |
| ВВГнг-LS 3×2.5 мм² | ~ 10.0–11.0 мм | 2 кабеля |
| Витая пара UTP Cat5e / Cat6 | ~ 5.0–6.0 мм | 5 – 7 кабелей |
| ШВВП / ПВС 2×0.75 мм² | ~ 4.0–6.0 мм | 6 – 8 кабелей |
Сферы применения пластикового кабель-канала AGIS 25×25 мм:
| Сфера применения | Тип помещения / объекта | Назначение кабель-канала |
|---|---|---|
| Жилые помещения | Квартиры, частные дома, дачи, деревянные коттеджи | Открытая разводка розеточных и осветительных сетей, подключение ТВ и бытовой техники. |
| Офисы и коммерция | Офисные кабинеты, магазины, аптеки, павильоны | Прокладка силовых линий к рабочим местам, прокладка витой пары (LAN) и телефонии. |
| Производственные и подсобные зоны | Склады, мастерские, гаражи, бытовки, коридоры | Защита электрических коммуникаций от повреждений и пыли. |
Какое количество проводов помещается в кабель-канал 25х25 мм?
В кабель-канал 25×25 мм свободно укладывается 2 силовых кабеля сечением **ВВГнг-LS 3×2.5** или до 3 кабелей **ВВГнг-LS 3×1.5**, либо до 6–7 тонких интернет-кабелей UTP.
Как закрепить кабель-канал на стене?
Монтаж выполняется с помощью саморезов с дюбелями через заводскую перфорацию в дне короба с шагом 30–50 см. На гладкие поверхности (гипсокартон, мебель, плитка) допускается наклеивать короб на качественный двухсторонний вспененный скотч или жидкие гвозди.
Чем резать пластиковый кабель-канал при монтаже?
Для ровного реза под углом 90° или 45° рекомендуется использовать ножовку по металлу с мелким зубом или специальные ножницы для пластиковых галтелей и кабель-каналов.
Подходит ли этот кабель-канал для использования на улице?
Пластиковые кабель-каналы из ПВХ предназначены преимущественно для **внутренних работ**. На открытом солнце под воздействием ультрафиолета и сильных морозов пластик со временем может становиться хрупким. На улице рекомендуется использовать гофротрубы или металлорукав.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
