Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Труба гладкая техническая ПНД Казэлектросвет 20 мм, 6 атм, черная, без зонда (бухта 200 м)
Защитная гладкая труба из полиэтилена низкого давления (ПНД) · Наружный диаметр 20 мм · Рабочее давление до 6 атм (PN6) · Черный цвет с добавлением УФ-стабилизатора · Поставка в экономичной бухте 200 метров · Исполнение без протяжного зонда · Предназначена для защиты силовых и слаботочных кабелей при прокладке в грунте, бетоне, стяжке и на открытом воздухе
Описание
Гладкая техническая труба ПНД 20 мм (6 атм) производства «Казэлектросвет» представляет собой надежную защитную оболочку для прокладки электрических, силовых, сигнальных и волоконно-оптических кабельных линий. Труба изготовлена из высококачественного полиэтилена низкого давления (ПНД / HDPE), который обеспечивает высокую механическую прочность, гибкость и стойкость к агрессивным внешним воздействиям.
Благодаря рабочему давлению до 6 атм (класс PN6) труба обладает плотной стенкой, устойчивой к сдавливающим нагрузкам при подземной прокладке в грунте и заливке в цементно-песчаную стяжку или монолитный бетон. Черный цвет трубы обусловлен введением сажевого светостабилизатора, обеспечивающего стойкость к разрушительному воздействию ультрафиолетовых лучей при открытой уличной установке. Гладкая внутренняя поверхность снижает трение при протягивании кабелей ВВГ, КВВГ или слаботочных проводов. Труба поставляется в удобных бухтах по 200 метров, что минимизирует количество стыков и соединительных муфт на протяженных трассах.
| Тип оборудования | Труба гладкая техническая защитная кабельная |
| Производитель | ТОО «Казэлектросвет» (Республика Казахстан) |
| Материал изделия | Полиэтилен низкого давления (ПНД / HDPE) |
| Наружный диаметр (D) | 20 мм |
| Внутренний диаметр (условный) | ~16.0 – 16.5 мм |
| Номинальное рабочее давление | 6 атм (0.6 МПа / PN6) |
| Наличие протяжного зонда (троса) | Нет (без зонда) |
| Форма поставки / Упаковка | Бухта 200 метров |
| Цвет трубы | Черный (с добавлением сажевого УФ-концентрата) |
| Тип внутренней поверхности | Гладкая, с низким коэффициентом трения |
| Степень защиты от внешних воздействий | IP68 (при использовании герметичных муфт) |
| Диапазон температур монтажа | −5 °C … +40 °C |
| Диапазон рабочих температур эксплуатации | −40 °C … +60 °C |
| Электрическое сопротивление изоляции | не менее 100 Мом (диэлектрический материал) |
| Срок службы | не менее 50 лет при соблюдении правил монтажа |
Сферы применения защитной гладкой трубы Казэлектросвет ПНД 20 мм:
| Сценарий монтажа | Тип затягиваемого кабеля | Назначение и преимущество трубы |
|---|---|---|
| Прокладка кабельных трасс в грунте (траншеи) | ВВГнг, ВВГз, СИП, слаботочные кабельные линии | Защита кабеля от давления почвы, камней, грунта и влаги. Возможность легкой замены кабеля без раскопки траншеи. |
| Замоноличивание в бетон и бетонные стяжки | ВВГнг-LS 3×1.5, 3×2.5, 3×4 мм² | Защита провода от агрессивного воздействия цементного раствора и механических сдвигов стяжки. |
| Уличное парковое и фасаное освещение | Силовые провода светильников, ландшафтный свет | УФ-стойкий черный корпус защищает кабель от выгорания и осадков на открытом воздухе. |
| Слаботочные сети и интернет (ВОЛС / UTP) | Витая пара UTP/FTP, оптический кабель, сигнальные провода | Создание каналов для ввода связи в частные дома, дачные поселки и коммерческие объекты. |
Как затянуть кабель в трубу ПНД 20 мм без встроенного зонда?
Затяжка осуществляется с помощью многоразового протяжного устройства (УЗК) из нейлона или стекловолокна. Также на прямых участках протяжную нить можно легко задуть или втянуть пылесосом с легким поролоновым поршнем.
Можно ли укладывать техническую трубу ПНД 20 мм напрямую в землю?
Да, труба с прочностью 6 атм предназначена специально для укладки в траншеи. ПНД не подвержен гниению, не боится грунтовых вод и замерзания влаги.
В чем разница между гладкой и гофрированной трубой ПНД?
Гладкая труба ПНД имеет более толстую монолитную стенку (6 атм), что обеспечивает максимальную кольцевую жесткость для заделки в бетон или глубокие траншеи. Кроме того, гладкая внутренняя стенка снижает сопротивление трения при прокладке кабеля.
Можно ли использовать эту трубу для питьевого водоснабжения?
Данная труба является технической и предназначена для защиты кабелей и хозяйственных нужд. Для питьевой воды следует использовать питьевые ПНД трубы с синей полосой по ГОСТу.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
