Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Трансформатор тока IEK ТТИ-100, 2000/5 А, 15 ВА, класс точности 0.5, 0.66 кВ, МПИ 8 лет (МПИ08)
Производитель: IEK (ИЭК) · Серия: ТТИ (Модернизированная) · Артикул: ITT60-2-15-2000-08 · Первичный ток: 2000 А · Вторичный ток: 5 А · Мощность: 15 ВА · Класс точности: 0.5 · Напряжение: 0.66 кВ · МПИ: 8 летИзмерительный шинный трансформатор тока переменного тока IEK серии ТТИ габарита ТТИ-100 в модернизированном исполнении МПИ08 (коэффициент трансформации 2000/5 А, номинальная вторичная нагрузка 15 ВА, высокий класс точности 0.5 для систем коммерческого финансового учета, наибольшее рабочее напряжение сети 0.66 кВ 50 Гц, увеличенный межповерочный интервал МПИ 8 лет, прочный трудногорючий самозатухающий корпус, степень защиты IP30) предназначен для пропорционального уменьшения высоких значений первичного тока нагрузки до безопасного унифицированного уровня 5 А. Трансформатор используется для передачи измерительной информации на входы электронных счетчиков электроэнергии, измерительных мультиметров, амперметров, контроллеров КИПиА и релейной защиты в силовых распределительных устройствах низкого напряжения (ГРЩ, ВРУ, КТП). Специальная модификация «МПИ08» выполнена с применением высококачественной электротехнической стали и оптимизированной намотки, что позволило официально увеличить межповерочный интервал до рекордных 8 лет. Конструкция с широким прямоугольным окном под токоведущую шину позволяет легко монтировать аппарат на крупные магистральные шинопроводы без разрыва силовой линии.
Полные технические характеристики трансформатора тока IEK ТТИ-100 (2000/5 А, МПИ08)
| Наименование метрологического и технического параметра | Значение стандарта и технического регламента IEK |
|---|---|
| Тип электротехнического прибора | Трансформатор тока измерительный шинный низковольтный |
| Заводской бренд / Изготовитель | IEK (Интерэлектрокомплект) |
| Модельный ряд продуктовой линейки | ТТИ (Габарит ТТИ-100, исполнение МПИ 8 лет) |
| Заводской артикул (код заказа SKU) | ITT60-2-15-2000-08 |
| Номинальный первичный ток (I1n) | 2000 А |
| Номинальный вторичный измерительный ток (I2n) | 5 А |
| Класс точности измерительной обмотки (ГОСТ 7746) | 0.5 (подходит для коммерческого учета электроэнергии) |
| Номинальная вторичная нагрузка (S2n) | 15 ВА (коэффициент мощности cos φ = 0.8) |
| Номинальное рабочее напряжение сети (Ue) | 0.66 кВ (660 В) переменного тока 50 Гц |
| Испытательное одноминутное напряжение изоляции | 3.0 кВ (50 Гц) |
| Номинальный коэффициент безопасности прибора (FS) | не более 5 (защита измерительных цепей при перегрузках) |
| Официальный межповерочный интервал (МПИ) | 8 лет (серия МПИ08) |
| Размеры внутреннего окна под силовую шину (ШхВ) | Окно прямоугольное под шины шириной до 100 мм (~101х31 мм) |
| Материал изоляционного корпуса | Неподдерживающий горение самозатухающий пластик |
| Защита от несанкционированного доступа (учета) | Прозрачная защитная крышка вторичных клемм с проушинами под пломбирование |
| Способ установки и способы фиксации | Надевание на шину с фиксацией винтами или на панель лапками |
| Степень защиты корпуса (ГОСТ 14254) | IP30 |
| Диапазон рабочих температур эксплуатации | От минус 45 °C до плюс 50 °C |
| Соответствие профильным стандартам | ГОСТ 7746, ТР ТС 004/2011, EAC, Госреестр СИ |
Конструктивные особенности и преимущества трансформаторов IEK ТТИ МПИ08
Схема заземления и полярность: При сборке трехфазной группы из трех трансформаторов тока строго соблюдайте пространственную ориентацию и фазировку: первичная сторона шины «генератор/ввод» должна соответствовать стороне корпуса Л1, а сторона «нагрузка» — Л2. Вторичные выводы подключаются по схеме: начало обмотки И1, конец И2. Согласно действующим правилам ПУЭ, один из вторичных выводов (обычно И2) каждого трансформатора тока должен быть надежно соединен с заземляющим контуром щита (PE) для защиты измерительных приборов и обслуживающего персонала от выноса высокого потенциала в случае пробоя основной изоляции.
Учитывайте, что учетно-измерительный щит, вводное распределительное устройство или шкаф реактивной мощности могут быть успешно спроектированы и собраны на базе аналогичных измерительных трансформаторов других ведущих производителей (бренды КЭАЗ, CHINT, Schneider Electric) эквивалентного класса точности.
ЖЕСТКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ЗАПРЕТ (Разомкнутая вторичная цепь): Категорически запрещается размыкать вторичную цепь (выводы И1–И2) работающего трансформатора тока, когда через первичную шину протекает силовой ток нагрузки! В случае размыкания вторичной цепи под нагрузкой, из-за исчезновения размагничивающего встречного потока вторичной обмотки, в сердечнике происходит резкое насыщение, и на выводах И1–И2 индуцируется пиковое пикообразное напряжение величиной в несколько киловольт (кВ). Это неизбежно приводит к мгновенному межвитковому тепловому пробою изоляции, выгоранию трансформатора, возникновению дуги и смертельному поражению обслуживающего персонала электрическим током. При необходимости замены счетчика или амперметра без отключения главной силовой шины, вторичную обмотку ТТ необходимо предварительно жестко закоротить на специальном испытательном блоке или клеммной коробке (ИКК).
Частые вопросы о трансформаторе тока IEK ТТИ-100 2000/5 А (МПИ08)
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

