Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Патрон подвесной E27 Navigator NLH-BL-E27, карболитовый, черный (71606)
Подвесной электрический патрон с резьбовым цоколем E27 от известного производителя светотехники Navigator · Артикул 71606 (модель NLH-BL-E27) · Изготовлен из термостойкого, прочного и негорючего карболита (черного фенопласта) · Рассчитан на работу в однофазных электрических сетях с напряжением 230 В и номинальным током до 4 А · Оснащен надежными латунными контактными лепестками и гильзой, выдерживающими регулярную замену ламп без деформации · Надежные винтовые зажимы для фиксации питающего провода · Предназначен для монтажа временного или постоянного подвесного освещения в жилых, подсобных, бытовых и промышленных помещениях
Описание
Подвесной электрический патрон Е27 Navigator NLH-BL-E27 (код товара 71606, корпус из черного карболита, винтовой зажим провода, номинальный ток 4 Ампера) — это классическое и проверенное временем решение для быстрой организации осветительных точек в бытовых, коммерческих и производственных помещениях.
Главным достоинством карболитового патрона является его высочайшая термостойкость и механическая прочность. В отличие от стандартного пластика (термопласта), карболит не размягчается, не плавится и не поддерживает горение даже при сильном нагреве, вызванном длительной работой мощных ламп накаливания или филаментных светодиодных ламп.
Патрон Navigator NLH-BL-E27 оснащен латунной контактной группой с винтовыми зажимами для токопроводящих жил, обеспечивающими минимальное переходное сопротивление и исключающими искрение. Подвесная конструкция с защитной втулкой позволяет легко зафиксировать двухжильный кабель и подвесить патрон на требуемую высоту при ремонте, строительстве или создании светильников индивидуального дизайна.
| Наименование / Тип изделия | Патрон электрический подвесной |
| Торговая марка / Бренд | Navigator (Навигатор) |
| Серия продукции | NLH-BL |
| Заводской код товара / Артикул | 71606 (NLH-BL-E27) |
| Тип цоколя устанавливаемой лампы | E27 (стандартный резьбовой) |
| Материал корпуса | Карболит (фенопласт / бакелит) |
| Цвет корпуса | Черный |
| Номинальное напряжение сети | 230 В / 250 В AC (50 Гц) |
| Номинальный рабочий ток | 4 А |
| Максимальная допустимая мощность ламп накаливания | до 60–100 Вт (для LED ламп — без ограничений) |
| Материал контактных групп | Латунь / омедненная сталь |
| Способ присоединения проводов | Винтовые зажимы |
| Способ установки / Монтажа | Подвесной (на питающий провод через вводную втулку) |
| Степень защиты от пыли и влаги | IP20 (для внутренних сухих помещений) |
| Предельная рабочая температура корпуса | до +200 °C |
| Соответствие стандартам | ГОСТ IEC 60238, ТР ТС 004/2011 |
Сравнительные параметры карболитового патрона Navigator NLH-BL-E27 в сравнении со стандартными пластиковыми патронами:
| Параметр / Материал | Пластиковый патрон (Термопласт) | Карболитовый патрон (NLH-BL-E27) | Преимущество карболита |
|---|---|---|---|
| Термостойкость | до 120–130 °C (может плавиться) | до 200 °C (не деформируется) | Безопасная работа с греющимися лампами накаливания и мощными LED. |
| Огнестойкость | Поддерживает горение или
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ». Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа. Оплата и доставка
Оплата
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты: Для физических лиц
Для юридических лиц
Для дилеров
💡 Для заказных позиций, шкафов управления и НКУ индивидуальной сборки условия и размер предоплаты согласовываются отдельно.
ДоставкаОсуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана. Варианты доставки
Сроки доставки
Стоимость доставки
Особые условия для НКУ и шкафов управления
Совместимые аксессуары
#PROP_TITLE#
—
#PROP_VALUE#
  |