Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Автоматический выключатель дифференциального тока ABB DS203NC, 3P+N, C25, 6 кА, 30 мА, тип А, электромеханический
Четырехполюсный (3P+N) автоматический выключатель дифференциального тока (АВДТ / дифавтомат) премиальной серии DS203NC от мирового технологического лидера ABB · Номинальный рабочий ток 25 А при трехфазном напряжении 400 В AC (коммутируемая мощность активной нагрузки до 16.5 кВт) · Предельная отключающая способность 6 кА (6000 А) · Номинальный отключающий дифференциальный ток 30 мА для надежной защиты человека от поражения электрическим током · Высоконадёжный тип A (чувствителен к синусоидальным переменным и пульсирующим постоянным токам утечки) · Независимая электромеханическая конструкция (гарантирует срабатывание при утечке даже при обрыве нулевого проводника N) · Время-токовая характеристика типа C · Модульная ширина 72 мм (4 модуля) для установки на DIN-рейку в распределительных щитах квартир, коттеджей, офисов и коммерческих объектов
Описание
Автоматический выключатель дифференциального тока (дифавтомат / АВДТ) ABB DS203NC 3P+N 25 А 30 мА тип А (характеристика C, отключающая способность 6 кА, электромеханический) — это высокотехнологичный комбинированный защитный аппарат, совмещающий в едином компактном корпусе функции автоматического выключателя и устройства защитного отключения (УЗО).
Серия ABB DS203NC входит в линейку System pro M compact и разработана специально для защиты трехфазных электрических сетей 400 В. Аппарат одновременно решает три ключевые задачи: защищает людей от поражения электрическим током при прямом или косвенном прикосновении (30 мА), предотвращает возгорание проводки из-за токов утечки и защищает силовую линию от коротких замыканий и тепловых перегрузок.
Главным достоинством дифавтомата ABB DS203NC является **электромеханический принцип действия**. В отличие от электронных аналогов, электромеханическое дифференциальное реле не требует внешнего напряжения питания и гарантированно расцепляет контакты при возникновении утечки, даже если в питающей сети произошел обрыв нулевого проводника (N). Использование защиты **типа А** обеспечивает мгновенную реакцию как на стандартный переменный ток утечки, так и на пульсирующий постоянный ток, характерный для современной бытовой техники с импульсными блоками питания и инверторами.
| Наименование / Тип устройства | Автоматический выключатель дифференциального тока (АВДТ) |
| Торговая марка / Бренд | ABB |
| Серия оборудования | System pro M compact / DS203NC |
| Количество полюсов | 3P + N (3 защищенных фазных полюса + отключаемая нейтраль) |
| Номинальный ток (In) | 25 А (макс. мощность трехфазной нагрузки до 16.5 кВт при 400 В) |
| Номинальный отключающий дифференциальный ток (IΔn) | 30 мА (0.03 А) — защита человека от поражения током |
| Класс дифференциального расцепителя | Тип А (переменный и пульсирующий постоянный ток утечки) |
| Принцип работы дифференциальной защиты | Электромеханический (не зависит от напряжения сети) |
| Время-токовая характеристика отключения | Тип C (электромагнитная отсечка при 5–10 × In, т.е. 125–250 А) |
| Номинальная отключающая способность (Icn) | 6 кА (6000 А) согласно IEC/EN 61009-1 |
| Номинальное рабочее напряжение (Ue) | 400 В переменного тока (AC), частота 50/60 Гц |
| Номинальное напряжение изоляции (Ui) | 500 В AC |
| Ширина в модулях (18 мм) | 4 модуля (72 мм) |
| Тип встроенных расцепителей | Тепловой + Электромагнитный + Дифференциальный трансформатор |
| Сечение подключаемого кабеля | До 25 мм² (жесткий моножильный) / До 16 мм² (гибкий с наконечником НШВИ) |
| Индикатор положения контактов (CPI) | Есть (зеленый/красный флажок на лицевой панели) |
| Способ монтажа | На стандартную DIN-рейку 35 мм |
| Электрическая износостойкость | 10 000 циклов включения/отключения |
| Механическая износостойкость | 20 000 циклов |
| Степень защиты корпуса / Клеммников | IP20 (IP40 при установке в модульный щит) |
| Рабочий температурный диапазон | −25 °C … +55 °C |
| Соответствие стандартам | IEC/EN 61009-1, ГОСТ IEC 61009-1, ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011 |
Преимущества электромеханического дифавтомата ABB DS203NC типа А над обычными электронными устройствами типа AC:
| Критерий / Характеристика | Электронный дифавтомат (Тип AC) | Электромеханический дифавтомат ABB DS203NC (Тип А) |
|---|---|---|
| Зависимость от напряжения сети | Зависит (требуется питание платы от 220/400 В) | Не зависит (работает от энергии тока утечки) |
| Защита при обрыве нуля (N) | НЕ СРАБОТАЕТ при утечке фазы на корпус | ГАРАНТИРОВАННО СРАБОТАЕТ и обесточит линию |
| Форма тока утечки | Только синусоидальный переменный ток (AC) | Переменный (AC) + пульсирующий постоянный (A) |
| Защищаемая техника | Обычные лампы, ТЭНы, простые приборы | Инверторы, стиральные машины, ПК, ТВ, климат |
Сферы применения трехфазного дифавтомата ABB DS203NC 25 А 30 мА тип А:
| Сфера применения | Тип объекта / Зона установки | Защищаемое оборудование и линии |
|---|---|---|
| Частные дома и коттеджи | Вводно-распределительные щиты 380 В / 400 В | Трехфазные электроплиты, проточные водонагреватели, тепловые насосы, котлы. |
| Коммерческие объекты и офисы | Этажные и групповые щиты питающих линий | Системы трехфазного кондиционирования, серверные, групповые розеточные фидеры. |
| Мастерские и автосервисы | Распределительные щиты мастерских | Трехфазное станочное оборудование, подъемники, компрессоры и сварочные посты. |
Какую максимальную мощность держит трехфазный дифавтомат 25 А?
При трехфазном напряжении 400 В дифавтомат с номиналом 25 Ампер выдерживает активную суммарную нагрузку **до 16.5 кВт (16 500 Вт)**.
В чем преимущество электромеханического дифавтомата перед электронным?
Электромеханический дифавтомат **не зависит от присутствия напряжения в сети**. Если в питающем кабеле оборвется ноль (N), а фаза попадет на корпус прибора, электромеханический аппарат ABB DS203NC мгновенно сработает и спасет человека от удара током. Электронный в этой ситуации сработать не сможет.
Чем тип А отличается от типа AC?
Тип AC реагирует только на синусоидальный переменный ток утечки. **Тип А реагирует как на переменный, так и на пульсирующий постоянный ток утечки**, который выделяют современные приборы с инверторами и импульсными блоками питания (стиральные машины, компьютеры, ТВ, частотные приводы).
Нужно ли ставить отдельное УЗО к этому дифавтомату?
Нет, дифавтомат ABB DS203NC — это устройство «2 в 1». Он **сочетает в себе функции автоматического выключателя и УЗО**, обеспечивая полную защиту линии и от перегрузок/КЗ, и от токов утечки.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
ABB
ABB — мировой технологический лидер в области электрооборудования и автоматизации. Шведско-швейцарский концерн с более чем вековой историей создает решения, которые делают производство, энергетику, транспорт и здания более эффективными, безопасными и экологичными. Продукция ABB — это синоним безупречного европейского качества и инноваций.
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
