Гарантийное обслуживание
Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и стремимся сделать процесс обслуживания максимально понятным и прозрачным. Ознакомьтесь с основными условиями гарантии на наши товары.
1. Сроки и исчисление гарантии
- Основная гарантия: Гарантийный срок эксплуатации составляет 1 год со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев с момента отгрузки от изготовителя.
- Гарантия на комплектующие: На отдельные комплектующие предоставляется гарантия согласно заявленным срокам от их непосредственного производителя.
- Старт гарантийного срока: Исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи определить невозможно, срок начинается со дня изготовления товара.
- Изменение условий: Введение изготовителем новых гарантийных сроков не имеет обратной силы. Действует период гарантии, установленный в момент покупки товара клиентом.
2. Что необходимо для обращения по гарантии?
Для оформления заявки на гарантийное обслуживание необходимо предъявить:
- Фирменный гарантийный талон или паспорт на изделие.
- Документы в обязательном порядке должны содержать:
- Модель изделия;
- Дату продажи;
- Печать ОТК (отдела технического контроля).
3. Порядок устранения неисправностей
- Ремонт: При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными.
- Замена товара: При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный. В случае невозможности такой замены, по требованию покупателя, производится подбор товара со сходными функциональными характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Право собственности: Товар ненадлежащего качества или дефектные детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.
4. Ограничения и случаи отказа в гарантии
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличие повреждений товара при транспортировке, хранении или если нарушены правила его эксплуатации, установки, либо допущено превышение номинальных параметров, изложенных в технической документации.
- Наличие следов постороннего вмешательства, попыток несанкционированного ремонта, а также ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличие внешних и внутренних электро- и механических повреждений, способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных (в том числе следов их жизнедеятельности).
- Неисправность вызвана неправильным подключением устройства или нарушением сопутствующих электрических параметров.
- Наличие повреждений, вызванных несоблюдением сроков и периодов технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного изделия).
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил (форс-мажор).
5. Ограничение ответственности для бизнеса (B2B)
Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции (включая упущенную выгоду, простои и косвенные убытки).
6. Куда обращаться при гарантийном случае?
В период действия гарантийных обязательств и при возникновении претензий вы можете обратиться к нам по контактам указанным на сайте.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде
Выключатель дифференциального тока (УЗО) CHINT Electric NL1-63, 4P, 63 А, 100 мА, тип AC, электромеханический
Четырехполюсное (4P / 3P+N) устройство защитного отключения (УЗО / ВДТ) серии NL1-63 от ведущего международного бренда CHINT Electric · Предназначено для вводной противопожарной защиты электроустановок, трехфазных распределительных щитов и предотвращения возгорания кабельных трасс при старении или повреждении изоляции · Номинальный рабочий ток 63 А при напряжении 230/400 В AC (суммарная коммутируемая мощность нагрузки до 41.5 кВт) · Порог срабатывания по току утечки 100 мА (0.1 А) — идеальное значение для противопожарного вводного рубежа · Класс дифференциального расцепителя: Тип AC (синусоидальный переменный ток утечки) · Независимая электромеханическая конструкция (гарантирует моментальное расцепление при утечке даже при повреждении питающей сети и обрыве нулевого провода N) · Устройство не имеет встроенной защиты от сверхтоков и требует обязательной последовательной установки автоматического выключателя · Модульное исполнение шириной 72 мм (4 модуля) для быстрого монтажа на DIN-рейку
Описание
Выключатель дифференциального тока (УЗО / ВДТ) CHINT Electric NL1-63 4P 63 А 100 мА тип AC (электромеханическое исполнение, 4 модуля, монтаж на DIN-рейку) — это высоконадёжный модульный защитный аппарат, предназначенный для защиты трехфазных электрических сетей 380/400 В от токов утечки на землю и предотвращения пожаров, вызываемых повреждением изоляции токоведущих жил.
Серия устройств CHINT NL1-63 с порогом отключения **100 мА** относится к категории **противопожарных УЗО**. Оно устанавливается на вводе в главный распределительный щит (ГРЩ, ВРУ, ЩЭ) частных домов, коммерческих зданий или промышленных объектов. Если изоляция магистрального кабеля повреждается или теряет свои свойства со временем, возникает малый постоянный ток утечки, недостаточный для срабатывания обычного автомата, но способный вызвать разогрев тлеющей дуги и пожар. УЗО на 100 мА своевременно фиксирует аномальный ток и обесточивает весь объект.
Главным преимуществом УЗО CHINT NL1-63 является **электромеханический принцип действия**. Дифференциальный трансформатор и чувствительный магнитоэлектрический расцепитель работают исключительно за счет энергии самого тока утечки. В отличие от электронных аналогов, данное УЗО гарантированно сработает и обесточит объект даже при сильном падении напряжения в сети или при полном обрыве нулевого проводника (N).
| Наименование / Тип устройства | Выключатель дифференциального тока (УЗО / ВДТ без встроенной защиты от сверхтока) |
| Торговая марка / Бренд | CHINT Electric |
| Серия оборудования | NL1-63 |
| Количество полюсов | 4P (3 фазных полюса + отключаемый нейтральный полюс N) |
| Номинальный ток (In) | 63 А (макс. мощность трехфазной нагрузки до 41.5 кВт при 400 В) |
| Номинальный отключающий дифференциальный ток (IΔn) | 100 мА (0.1 А) — противопожарная защита цепей |
| Класс дифференциального расцепителя | Тип AC (синусоидальный переменный ток утечки) |
| Принцип работы дифференциального механизма | Электромеханическое (не зависит от сетевого напряжения) |
| Условный номинальный ток короткого замыкания (Inc) | 6000 А (6 кА) |
| Номинальное рабочее напряжение (Ue) | 230/400 В переменного тока (AC), частота 50/60 Гц |
| Номинальное напряжение изоляции (Ui) | 500 В AC |
| Ширина корпуса в модулях (18 мм) | 4 модуля (72 мм) |
| Максимальное сечение подключаемого провода | до 25 мм² (многопроволочный с НШВИ) / до 35 мм² (моножила) |
| Индикатор положения контактов | Есть (красный/зеленый флажок-окошко) |
| Способ монтажа | На стандартную DIN-рейку 35 мм |
| Электрическая / Механическая износостойкость | 2 000 / 4 000 циклов включения/отключения |
| Степень защиты корпуса / Клеммников | IP20 (для установки в распределительные щиты) |
| Рабочий температурный диапазон | −25 °C … +40 °C |
| Соответствие стандартам | IEC/EN 61008-1, ГОСТ IEC 61008-1, ТР ТС 004/2011 |
Различия в назначении и месте установки дифференциальных выключателей в электрощитах:
| Параметр / Свойство | Защитное УЗО (30 мА / 10 мА) | Противопожарное УЗО CHINT NL1-63 (100 мА) |
|---|---|---|
| Главное назначение | Защита человека от прямого поражения электрическим током | Защита объекта от пожара из-за утечки тока по изоляции |
| Место установки в щите | На отдельную групповую линию (розетки, ванная, кухня) | На вводе в щит (ГРЩ / ВРУ) для защиты всей установки |
| Безопасность для человека | Мгновенно отключает ток до наступления фибрилляции | Снижает риск поражения, но требует нижестоящих УЗО 30 мА |
| Устойчивость к ложным сработкам | Может срабатывать от естественной утечки длинных кабелей | Устойчиво к фоновым токам утечки разветвленных сетей |
Сферы применения вводного дифференциального выключателя CHINT NL1-63 100 мА:
| Сфера применения | Тип объекта / Зона установки | Назначение прибора |
|---|---|---|
| Частные дома и коттеджи | Вводной распределительный щит 380/400 В (ВРУ) | Противопожарная защита всего дома и питающего подземного/воздушного кабеля. |
| Коммерческая недвижимость | Главные щиты офисов, магазинов, ресторанов | Защита магистральных распределительных сетей от утечек и возгораний. |
| Промышленные объекты | Вводные шкафы цехов, складов, мастерских | Общая дифференциальная защита трехфазных силовых линий и станочных парков. |
Зачем нужно УЗО на 100 мА, если оно не защищает человека от поражения током?
УЗО с током утечки 100 мА создано для **противопожарной защиты**. Ток 100 мА опасен для человека, но идеален для предотвращения возгораний. Если изоляция кабеля повреждена, возникает нагрев, который УЗО 100 мА мгновенно обесточит. Для защиты людей на розеточных линиях после него ставятся групповые УЗО на 30 мА.
Нужно ли ставить автоматический выключатель перед этим УЗО?
Да, обязательно. УЗО типа ВДТ не защищает линию от коротких замыканий и перегрузок. Перед ним или после него должен быть установлен автоматический выключатель номиналом не более 63 А.
В чем преимущество электромеханического УЗО перед электронным?
Электромеханическое УЗО **не зависит от присутствия сетевого напряжения**. При обрыве нуля (N) или падении напряжения электронное УЗО теряет питание и не сможет сработать, в то время как электромеханическое УЗО CHINT NL1-63 сработает гарантированно.
Как часто нужно проверять работоспособность УЗО кнопкой «TEST»?
Для поддержания механизма в исправном состоянии и проверки чувствительности трансформатора рекомендуется нажимать кнопку **«TEST» не реже одного раза в месяц**.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail.
С вами свяжется менеджер и уточнит условия заказа.
Оплата и доставка
Оплачивайте покупки удобным способом.
В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:
Для физических лиц
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
- Оплата по QR-коду при самовывозе
- Оплата по удалённому счёту при заказе доставки курьером
Для юридических лиц
- Безналичный расчёт — запросите счёт на оплату у менеджера по WhatsApp или e-mail
- Наличные при самовывозе
- Оплата банковской картой при самовывозе
Для дилеров
- Для дилеров щитового оборудования предусмотрены специальные условия и скидки
- Размер скидки и условия сотрудничества уточняйте у менеджера
Доставка
Осуществляем доставку по Астане и все регионы Казахстана.
Варианты доставки
- Самовывоз со склада (по предварительному согласованию)
- Курьерская доставка по городу
- Отправка транспортными компаниями по РК (СДЭК, КИТ, DPD, Казпочта и др.)
Сроки доставки
- Складские позиции — от 1 до 3 рабочих дней
- Заказные изделия и НКУ — сроки уточняются индивидуально и зависят от комплектации
Стоимость доставки
- Рассчитывается индивидуально
- Зависит от габаритов, веса и региона доставки
- Возможна бесплатная доставка при согласованных условиях
Особые условия для НКУ и шкафов управления
- Щиты поставляются в заводской упаковке
- Перед отгрузкой проводится проверка комплектации
- По запросу предоставляем фото готового изделия
- Паспорта и схемы — в комплекте или в электронном виде

